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Como hacer que investiguen una gasolinera??
User 334651


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Mensajes: 875
Desde: 27/Mar/2003
·
#1 · ·

Pues eso es en resumen lo que quiero preguntaros.
¿A quién le corresponde supervisar que las gasolineras no metan pufos a sus clientes?
¿Cómo puede un cliente reclamar y quejarse de una supuesta irregularidad?
¿A quién hay que dirigirse para plantear las sospechas?

Porque el caso es que el otro día reposté en una gasolinera Petronor muy cercana al pueblo de Chinchón en Madrid y todo me hace sospechar que el contador de litros me colocó algún que otro litro más de los que realmente había echado en el depósito.
Mis sospechas no sé si son fundadas pero
-decía haber echado 45.9 l cuándo el depósito en teoría sólo tiene una capacidad de 45 l. Sé que esto no es un argumento relevante pq en el depósitos normalmente entre algunos litros más de los marcados, pero además,
-el depósito no estaba vacío, ni mucho menos. Ni siquiera se había apagado el último segmento, es decir quedaban el último segmento junto con la lucecita. Ésta se había encendido hacía unos 30 kms. Es decir, calculando por anteriores depósitos aún le quedaban al menos, como poco, unos 60 kms más.
-Además cuándo le sugerí al gasolinero que me llenó el depósito que me parecía que contaba más de la cuenta se hizo el loco de una forma más que sospechosa y las personas que iban conmigo en el coche comparten esta percepción.

Yo anoté el número de licencia de la gasolinera y el km de la carretera en que está dicha estación de servicio. Fue un fallo no haber puesto una reclamación allí mismo, pero no se me ocurrió.

Así que aunque me da igual que me tangaran unos cuantos litros y aunque nunca jamás vaya a volver a pasar por allí para repostar me gustaría que quién corresponda investigue estas posibles y supuestas irregularidades. Pero, ¿dónde? ¿ a quién acudo? ¿quién lleva estas cosas?

Pues eso, después de todo el rollazo... a ver si me podeis dar alguna pista.

Gracias!!!!

soraya


:g)



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Mensajes: 1.695
Desde: 28/Feb/2003
· ·
#2 ·

Caray Soraya, ese surtidor está tocado.... yo siempre lo dejo hasta el redondel, y hubo veces que casi estaba seco, y la vez que más le metí fueron 43,54 litros creo.

seguro que hay chanchullo en esa gasolinera.


Foro Citroën



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Mensajes: 4.410
Desde: 26/Mar/2003
· ·
#3 ·

Mi record y apurando mucho el deposito son 42,35.
Respecto a reclamar:
Lo 1º puedes exiguir q te den el libro de reclamaciones y dejar tu denuncia.
2ºPuedes pedirles q te dejen el aparato q usan para medir q es un recipiente con forma de proveta q ellos llenan y comparan la diferencia entre lo q marca el surtidor y lo q de verdad llena...(no se si todos lo tienen).

PD:Por norma general en carreteras, autovias y demas gasolineras lejos de nucleos urbanos marcan de mas lo litros. Yo creo q es pq como la gente esta de paso nadie o casi nadie lo detecta, y los pocos q lo detectan pasan de lios.


Varias aclaraciones:
1ª No trabajo en Citroën (ya me gustaría).
2ª Yo sólo soy un usuario de un c3 y hablo de mis experiencias con el coche (yo no soy ni mecánico ni nada por estilo...) y cada cual q decida si cree lo q cuento.
3ª Soy humano y cometo errores (por si en alguna ocasión digo esto es así y luego no era así).

"Da = si es de día o de noche, 1 atasco en cada esquina... Se acabo esto de coger el coche..."(Modestia Aparte)
"La sabiduria a mi me importa 1 cuerno, soy hombre y me importa solamente lo q siento"(Los Limones).
"Nacimos hace unos años en Pucela CAPITAL..."(Celtas Cortos).



User 334651


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Mensajes: 875
Desde: 27/Mar/2003
·
#4 · ·

Pues yo también estaba de paso y no voy a volver a parar por allí ni con muchas casualidades pero ya sé a donde me tengo q dirigir para pedir una inspección. Asi que el lunes que estaré menos liada voy a hacerlo.

Fue un fallo no caer en poner una reclamación alli mismo. Pensé en decirle al tio que me demostrase de alguna forma que me estaba echando los litros marcados pero pasé pensando que yo y mis incapacidades no ibamos a darnos cuenta del truco, asi que pasé. De hecho estaba segurisima que me estaba marcando de más. Asi q lo primero q pensé fue en buscar alguien externo y competente en estos temas para que lo investigue por eso me apunté el número de licencia de la gasolinera.
Fue un fallo no caer en poner una reclamación alli mismo, pero bueno.

ya os contaré.

soraya


:g)
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