La averia de la que hablais es la misma que cuando cierras o abres el coche el porton se abre, o deja de funcionar, para el limpia es igual. coged abrir vuestro maletero y en la parte superior izquierda vereis un cubrepolvo negro, un forro de goma, con cuidado y con un destornillador plano levantais los bordes, debajo hay una pieza blanca que tiene unos rebordes con el destornillador haces palanca y sacais el plastiquito, ahora le dais al forro de goma hacia abajo descubriendo los cables y...... bualá ahi teneis los cables pelados o partidos en algun caso.
os recomiendo que alguien os eche una mano porque es un poco coñazo aguntar el cubrepolvo mientras reparas. ayudense con vaselina, silicona o grasa en spray para que le deis al interior del forro de goma y asi no se estroperan mas.
Es mas comun de lo que pensais, habre arreglado como 15 c4, desde 20.000kms hasta 100.000kms
espero ser de ayuda.