Buenos dias,
Yo tenia el mismo problema, un dia el radio cd se comio un disco, si al darle al boton de expulsión te hace un ruido como que no encaja un engranaje ( ta ta ta ta ta ta ta ) el problema que tienes es como el mio, te toca meter el radio cd en el quirofano, y fijate en la foto,si tienes rota la patilla que te muestro en la foto la gotita de loctite va ahí ( loctite del bueno, no de los chinos que con el calor salta) mucho cuidado con los muellecitos que dejan suspendido el conjunto del lector, se salen facil y se meten con mucho sudor.

Espero haberte ayudado.
Un saludo