Espero que tengas suerte.
Tienes dos posibilidades:
La primera es hoja de reclamaciones, que te la sellen y rellenen el apartado destinado al taller, con sus datos y entregarla enal administración correspondiente. Adjunta todas las pruebas que tengas, orden de trabajo del taller, o lo que puedas, tal y como te decia el compañero, el coche ha entrado rodando. En función del resultado de esta reclamación (como mínimo dos tres semanas en el mejor de los casos) te podrán reparar el coche o no.
La segunda, que parece que es la que ya has elegido, es llevar a reparar el coche a otro taller. Que te hagan factura; despues o vuelves a la opción anterior de la hoja de reclamaciones, reclamando que te abonen la factura o bien presentas una demanda.ç
Para conseguir daños y perjuicios tienes que acrecditar muy muy bien que la ausencia del coche mientras no dispongas de él te va a ocasionar eso, daños o perjuicios, y claro la manera de acrditar normalmente es con documentos (si trabajas fuera y usas el coche a diario con la factura de un coche de alquiler, etc.)ç
Ya nos vas contando. Mucha suerte.