¿Y esto lo preguntas en un foro?
¿Crees que tiene algo que ver con la Marca a nivel comercial?
Esto es un foro en el que usuarios de la marca se reunen para intentar ayudarse los unos a los otros a través de las experiencias que cada uno coje, e intenta transcribirlas para que otros usuarios se beneficien de ellas.
Por lo tanto, a no ser que algún usuario tenga un concesionario y se atreva a contestarte, creo que te has equivocado de sitio, tu reclamación deberías dirigirla a la marca citroen, no a los foros citroen.
Saludos y suerte.