Hola buenas
Yo lo primero que aria seria comprobar el motorcillo.
Cogeria dos cables y los enchufaria a la bateria ya que la tienes debajo del asiento del conductor y le daria corrriente directa al motor dependiendo de que polaridad le des subira o bajara.
Si no funciona tendras que cambiar el elevalunas completo
Si funciona el problema le tienes en algun fusible, cableado o pulsador...
Los cuales tendras que comprobar con un polimetro
Un saludo