A mi me paso lo mismo,los enganches donde van los derivadores del caudal de aire son muy fragiles y se salen solos.
Tienes que soltar la consola central,soltando los tornillos del Radio Cd que estan ocultos detras de unas pestañas a ambos lados del mismo,luego dos mas ocultos bajo la tela de la palanca de cambios.
Te pego un video que no es de este tema en concreto pero se ve el desmontaje de la consola que te indico.