Buenas Tardes:
Sinceramente, no opino igual. Cuando un cliente se queja de un problema en su coche..... Algo pasa. Efectivamente puede ser que el ruido lo tenga el coche, o que ya el cliente esté obsesionado con lo que piensa que escucha.
Te puedo asegurar que el vehículo tiene el dichosito sonido, y han efectuado varios compañeros la prueba dinámica a mi coche, para verificar que no es una deformación profesional mia . Trabajo en el sector y entre una de mis competencias es realizar dicha prueba a los coches de la marca para la que trabajo.
No creo acertado, conformarme con una incidencia en mi vehículo, cuando tiene pocos kilometros. Estamos hablando de un coche nuevo, no de un usado.
Un saludo