Que raro, yo me estuve carteando con atención al cliente durante una semana, y siempre contestaban al dia siguiente como mucho, al final me llamaron al movil y hablamos directamente, si q existe una dirección de correo, pero yo inicie los tramites dsd la web y me contestaron al dia siguiente, dsd entonces una vez al dia les contestaba y ellos a mi, hasta q me llamaron y me solucionaron el problema.
