Cositas que te cambian

ant666

Hola a todos,

Al C3 de casa ya le quedan apenas 2.5 meses para que se le acabe la garantía i en vistas de eso i que no andaba muy fino ( problemas al pasar de 1 a segunda, como si el coche se quedara muerto, cuándo ibas en cuarta i apretavas el embrague el motor se accelerava solo etc... cosas que se han solucionado ( en un principio) reprogramando tota la inyección del C3 HDi 16v).

Bueno a lo que iba... Normalamente el coche lo llevan mis padres que pasan de algunos detallistos que yo no y ya que quien lo llevaba a la Citroën era yo pues les comenté que el anagrama plateado del cambio de marchas (dónde figuran los números) estaba descolorido al igual que el botón plateado del freno de mano y el plàstico del cambio (el que hay entre el cambio i el plàstico dónde está el cenicero que hace 3 o 4 círculos) estaba degradado con el uso (tiene como bolsas de aire en la partes más bajas de los circulos) y que quería que me los cambiasen. El que recepciona los coches me dice que eso es debido al uso ( el coche tiene 38000 km i menos de dos años) i que eso no se puede sustituir i bla bla bla, lo dejo hablar i cuándo acaba le digo que no es mi problema que si la garantía es de 2 años sin límite de quilometrage citroën debe assegurarse de que las piezas aguanten i no tengo yo por que assumir un mal diseño de las piezas....

Y 'bualaa' me han cambiado las piezas!!!! Ya se que es una chorrada pero a mi no me gusta ir con un coche de menos de dos años i con piezas desgastadas o que se ven mal!!

Salut a tothom!!!

rodrigofdez

¿En qué taller te han hecho eso?
Porque mi esperiencia con el servicio post-venta no es muy favorable precisamente.

ant666

Buenas

En Garatge Andreu de Girona. La verdad es que me trataron muy bien (quizás un buen dia del responsable del taller que es quien autoriza las sustituciones). Tengo muy claro que me podía decir que no pero que yo defendería mi postura! Lo que me sorprendio es que casi no me pusiera pegas!!

Lo de los talleres i las garantías y su tactica de negarlo todo ya lo sufro con un Renault Clio y un problema de ruidos en el deposito de gasoil.

De momento por mi parte: CITROEN 1 --- RENAULT 0

Saludos!!

rodrigofdez

Pues eres afortunado.
Lástima que me pille un poco lejos Girona, porque estoy bastante quemado ya con los de la Central de Dr. Esquerdo en Madrid.

pit_69

Que suerte tienes!
Aqui en Argentina, mi coche tiene recien 2 meses, y 5000kms...y me han tenido qe lubricar todo el tren trasero, ya que crujia mucho cuando llovia...
Y lo otro, es que las escobillas delanteras (limpiaparabrisas) han venido secotas desde un principio, y me dijeron que la garantia no cubria esas piezas...
Para el que conoce la moneda argentina, la escobilla lado conductor, sale 80 pesos, y la del lado acompañante, 60! Una lokura! disparos