hola,porque no vais a un pintor de coches a ver que opina,si lo teneis a todo riesgo llamar al perito de seguros a ver que os dice en fin preparar un poco el tema .
no es el primer caso que la laca no es de buena calidad,o a la hora de pintar salen siliconas,esto te lo dira un pintor de coches rapido ,,,entre otras cosas porque a ellos les pasa.
la pintura tiene mas años de garantia ,,,,de corrosion,,,.
las lanzas de lavado a presion tambien pueden dar problemas si se acercan mucho o si se usan ceras en determinados colores .
en fin dificil de demostrar ,,,ahora el tema de atencion al cliente ,malo,porque tienen todas las de ganar te diran que son cosas ambietales stc.
mejor ir al so y hablar con propiedad despues de a ver mirado el tema .
saludos