Hombre, prueba en otro concesionario a ver si es cierto. Si es así, si no se puede montar ese equipamiento, pues no hubiera costado nada pegarte una llamada de teléfono antes de nada y explicártelo. Si no es así, les haces entrega del coche, y que te devuelvan el dinero.
Lo de devolvértelo por la diferencia de acabado, es de cajón, ya hubiese sido lo último que no te lo hubiesen dado.