PINCHAZO MUY CARO..........

lucetemas

Buenas a [email protected]!, enhorabuena por este foro!.Os cuento un poco a ver que opinais sobre ete tema.
Mi novia tiene un citroen C2 VTR, hace 2 meses empieza a perder aire por la rueda trasera derecha.Lo lleva a un concesionario Ciroen de Madrid y se lo "arreglan sin ningún coste", lo cual me dejo muy buen sabor de boca habiendole hecho alli mismo la ampliación de garantia, revisiones,etc.Nada más sacarlo de alli vemos que sigue perdiendo aire y como tenia que hacerle la revisión lo llevamos al taller y lo "arreglan" de nuevo, con un coste esta vez de 30 euros con iva incluido.Al igual que pasa la última vez de nuevo vemos que la misma rueda sigue perdiendo aire , mi novia lleva el coche ayer y hoy la llaman diciendola que tenia un clavo, que le habian hecho foto y todo y que son 42 euros!!!!!!!!!,una reparación de pinchazo!!!!!!,encima en la misma rueda que ha tenido problemas una y otra vez y que el concesionario tenia conocimiento del mismo.
Hemos pagado la cuantia pero no estoy dispuesto a que esto se quede asi, mañana nos llamara el responsable de taller y a ver que nos cuenta, xq me parece sangrante pagar ya 72 euros por un pinchazo que yo estoy convencido de que siempre ha sido el mismo.
Que opinais?,os parece normal todo esto?.Gracias de antemano.
Un saludo

aluc2

reclamacion q t pego!!!!!!!! porq como minimo deben pagarte los 30eu que pagastes y no localizaron la averia, y pa esas cosas mejor no pisar la casa, porque te clavan y no se ponen ni colorados, de toas formas yo lo tengo claro, tener garantia de citroen y no tener nada es lo mismo. a mi paso algo parecido me salio una peta en la trasera derecha y me dijeron que ellos no tenian la culpa de que la goma michelin venga mal de fabrica, que hablara con el representante de michelin, a saber cuando podria verlo y que me diria pfffffffffffffff. na al final la cambie x la de repuesto, me kito de cojerme cabreos por esos cabrones

grati

Que cosa.

Yo hace unos meses, durante un viaje, me di cuenta que tenia un clavo en una rueda. Fuí a un servicio de Michelin y me cobraron 6 €.

Desmontaje, parcheado y vuelta a montar el neumatico. Me pareció hasta barato, pues me han cobrado más por equilibrar ruedas que no hay que sacarlas de las llantas.

karrerax_

te han cobrado dos veces por lo mismo. Timo en toda regla.

yavesxd

30 euros mas te compras la goma nueva.vaya timo

lucetemas

Acaba de hablar mi novia con el comercial de alli y le dice que en la próxima revisión que le regala un montaje y desmontaje de rueda!!!!!!!................., me altera la sangre!!!!!!!!!!, pero como puede tener tanto morro el tio, después de haberla cobrado 72 euros por (se supone), dos pinchazos????, en cuanto que mi novia me de el nombre del concesionario Citroen lo posteo por aqui para que tengais cuidado y no lleveis los coches,esta por la zona de ventas (Madrid), estoy de una mala leche!!!!!!.Encima de timados hay que estarles agradecidos,jodete!.
Saludos

karrerax_

Escrito originalmente por LUCETEMAS

Montaje y desmontaje de rueda? y eso que se supone que es?

a) quitar los 4 tornillos y volverla a montar sin hacer nada xD
b) cambiar una cubierta (y sino etsá desgastada?=

Yo reclamaria, es un timo en toda regla.

lucetemas

Eso son 10 euros que la han cobrado de más, por montar y desmontar la rueda.Acabo de enviar un mail con esto que nos ha pasado a Ateción al cliente de Citroen, xq el comercial del concesionario no da ninguna solución y esta es sus trece, pero vamos, que este timo no se queda asi.
Por cierto el concesionario se llama Jorber Motor , S.L , C/Londres 29 en MADRID.
Saludos

cesaroca

Pa mi que el neumatico nuevo sale mas barato que lo que te cobraron por el pinchazo.........

odex_c2

Hola LUCETEMAS.
La verdad sq huele un poco a sacadinero pero bueno ya no tienes vuelta atras a no ser q vayas x lo judiial y a ver como demuestras q era lo mismo, asiq no te merece la pena.
Un consejo para otras veces y para todos yo pienso. En cuanto la garantia de un coche se acaba lo 1º es dejar de llevarlo a la casa xq suelen ser mu careros y manazas (no estoy generalizando q nadie se sienta ofendido).
Hay muchos talleres q se dedican a arreglar pinchazos y cambiar ruedas. Mi ultimo pinchazo me costo 8€ en uno de estos talleres y el anterior 6€ asiq olvidate de citroen.

SALUDOSSS

lucetemas

Si ya lo se Odex_c2, pero mi novia aún tiene garantia de la casa,de hecho la amplio en este taller.La cuestión esque la primera vez que lo llevo no la cobraron nada y al parecer no le hicieron nada,entonces al ver que la rueda seguia asi y como la tocaba la revisión pues aprovecho y les dijo que mirasen de nuevo la rueda, que seguia perdiendo aire, y mira la cobraron 30 euros!, cuando lo saco de la revisión la volvio a pasar lo mismo, d nuevo lo llevo y al parecer este era "otro" pinchazo,mucha casualidad pero bueno y esta vez no fueron 30 fueron 42 euros!!!, y vamos digo yo, lo normal esque antes de hacer nada es dar presupuesto y si quieres lo haces y sino lo llevas a otro lado,pues hoy me he enterado gracias a este comercial llamado Fernando que eso no es asi, y que ellos no tienen la obligación de dar presupuestos.......
Yo tengo Un Audi TT y en el concesionario me arreglaron un pinchazo por 15 euros!!!!, y lo siento pero como le dije al comercial esta mañana, la hora de trabajo de Audi es algo más cara que la de citroen,
Nos sentimos estafados xq por ese precio sacas una rueda nueva!.
He enviado un mail a atención al cliente Citroen España y aún no me han contestado, espero que lo hagan y a ver que pasa.

Saludos !!!!

akuma-vtr

Hombre 30€ un pinchazo y luego 42€... es una pasada. Trabajo en una tienda-taller, Aurgi para ser exactos, y no se los precios por el norte, pero en la zona de Andalucia un pinchazo son 14.95€, desmontada la goma de la llanta, parcheada, montada y equilibrada. No se como sacan las cuentas. Se de sobra que en los concesionarios es todo más caro, pero no tanto como el doble...

Un saludo

gto679

jodo nose a cuanto estará la mano de obra pero una hora entera para arreglar un pinchazo y les vale y encima de una a otra la han subido 12 euros joder¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡