Eso viene a ser que hay un "muelle" mal pùesto...digo muelle, pero no es muelle, es la estructura dl asiento.
Para arreglarlo, hay que cambiarlo , o desmontar el armazón, y cambiar lo que es la "funda", pero es caro.
Si está en garantía, pasate por citroën a protestar.
Saludos!
Pd: Si es prolongacion de garantía...creo que no entra, pero protestando y poniendo cara de mala ostia se pueden conseguir muchas cosas 
