Te aconsejo que te asesores en otro taller de chapa y pintura, y si estás completamente seguro de que te lo han hecho mal, les pongas, con toda la educación del mundo, una hoja de reclamaciones (tienen la obligación de dártela, si la pides)
Respecto a lo del parrot, no me extraña nada. En esos casos, tenemos que estar muy listos. Por ejemplo, cuando fui a poner el cargador de cds, el el taller de Roquetas de Mar (Almería), me dijo el muchacho que el cargador no me lo ponía debajo del asiento (donde tiene los anclajes de fábrica, para engancharlo), porque "se ensuciaba con el polvo", que él me lo ponía en el maletero.
Ni que decir tiene que no hice caso, pregunté en otro sitio, y al final me lo instalaron en ese otro concesionario,que vieron como lo más normal del mundo instalarlo debajo del asiento.
Hasta luego, y suerte con la reclamación.