Hola.
Llamar a la central imagino que lo hagan para dejar constancia del problema, por si este fuera un fallo generalizado. Tambien es cierto que esto no les impide ir cambiandolo para adelantar, asique no se.
Por otro lado estas sin coche por desconocimiento de las condiciones de la garantia. En el momento en que te dejo tirado el coche deberias haber llamado a ADA (asistencia citroen en carretera), te lo recojeria una grua que costea citroen y a ti te llevan en taxi o como sea hasta un punto en el que puedas alquilar un vehiculo de sustitucion que tambien paga la marca.
SALUDOSS