Efectivamente , si cumples todos los requisitos y lo tienes todo instalado te van a decir un NO rotundo.
En la mayoria de los casos porque hay orden de citroen de no activar dispositivos electronicos que no vengan de serie " por seguridad" , segun ellos.
Y en otros casos porque no tienen ni pajolera idea de como se hace.
Evidentemente no hay que cambiar calculador ni historias de esas, de hecho si cumples todos los requisitos de conectores y cableado , posiblemente el regulador/limitador estaria como OPCIONAL en tu version.
Mi consejo, vete a otro taller distinto del que lo hayas comprado y cuentales cualquier milonga ... como que desconectaste la bateria para arrancar otro coche y te ha dejado de funcionar... o que en otro taller te hicieron una telecarga y ya no te funciona... algo asi.
Para activarlo solo hay que enchufar la Lexia debajo del volante y hacer una codificacion manual, se tardan menos de 5 min.