A mí me sucedió lo mismo hace tiempo y me marchaba de viaje largo al día siguiente. El problema era de contactos eléctricos, recuerda que la cerradura lleva una especie de electroimán. A mi no se me abría igual que tú y como dice Por_escrito, desde atrás quitando los asientos traseros, desmontas el panel del portón y descubres como abrirlo de forma manual. Yo lo dejé fijo por el tema del viaje y así no se abría el portón. Luego un día más tranquilo, desmonté la pieza por completo, la engrase y limpié los contactos y hasta día de hoy no he vuelto a tener problemas.
Espero haberte ayudado.
